Veebileht väikeettevõttele: 7 asja, mis peavad lehel olema

Väikeettevõtte veebilehel on üks töö: muuta külastaja kliendiks. Selleks ei ole vaja kümmet alamlehte ega animatsioone. Vaja on, et külastaja saaks paari sekundiga aru, kas oled see, keda ta otsib, ja kuidas sinuga ühendust võtta. Need seitse asja peaksid olema igal lehel.

1. Selge vastus esimesel ekraanil

Esimene vaade peab ütlema, mida teed, kellele ja kus. „Kvaliteet ja usaldusväärsus alates 2010“ ei ütle midagi. „Terrassid ja kiviaiad Tartus ja Tartumaal“ ütleb kõik. Kui külastaja peab kerima, et aru saada, millega tegeled, on osa neist juba lahkunud.

2. Üks peamine tegevus

Otsusta, mida külastaja peaks tegema: helistama, broneerima aja või küsima pakkumist. Pane see nupp esimesele ekraanile ja korda seda lehe lõpus. Kui nuppe on viis ja kõik on sama tähtsad, ei vajuta külastaja ühtegi.

3. Kontaktid, mida ei pea otsima

Telefon, e-post, aadress ja lahtiolekuajad peavad olema lihtsalt leitavad. Telefonis peab number olema klikitav, et helistamiseks piisaks ühest puudutusest. Kohalikule ettevõttele on kaart kontaktilehel peaaegu kohustuslik.

4. Hinnad või vähemalt hinnaloogika

Inimesed tahavad enne helistamist teada, kas nad saavad endale teenust lubada. Kui täpset hinda ei saa öelda, kirjuta „alates“ hind või selgita, millest hind sõltub. Leht, mis vastab igale hinnaküsimusele „küsi pakkumist“, kaotab vaikselt need, kes kardavad helistada.

5. Tõendid, et oled päris

Päris pildid sinu tööst, meeskonnast või kohast mõjuvad paremini kui pangapildid. Lisa tehtud tööde näiteid ja klientide arvustusi, näiteks Google’ist. Uuele kliendile on see sageli otsustav, sest see on ainus viis veenduda, et sa päriselt teed seda, mida lubad.

6. Leht töötab telefonis

Suur osa kohalikest otsingutest tehakse telefonist, sageli liikvel olles. Kontrolli oma lehte telefonis: kas tekst on loetav ilma suurendamata, kas nupud on piisavalt suured ja kas leht avaneb mobiilse internetiga kiiresti?

7. Google leiab lehe üles

Ka kõige parem leht ei too kliente, kui keegi seda ei leia. Põhitõed on lihtsad:

• Igal lehel on oma pealkiri ja kirjeldus, mis ütlevad, mida sa teed ja kus.

• Google’i ettevõtteprofiil on tasuta ja paneb su ettevõtte kaardile ning kohalikesse otsingutulemustesse.

• Google Search Console näitab, milliste otsingute kaudu sind leitakse, ja annab teada, kui mõni leht ei ole Google’is.

Kontrolli oma lehte kümne minutiga

Ava oma leht telefonis ja vaata seda nii, nagu näeks seda esimest korda:

1. Kas esimesest vaatest saab aru, mida teed ja kus?

2. Kas peamine nupp on nähtav ilma kerimata?

3. Kas helistamiseks piisab ühest puudutusest?

4. Kas lehelt leiab hinna või vähemalt selgituse, millest see sõltub?

5. Kas lehel on vähemalt üks päris pilt või arvustus?

6. Kas otsing „sinu teenus + sinu linn“ näitab Google’is sinu lehte või ettevõtteprofiili?

Iga „ei“ on koht, kus kaotad kliente. Enamiku neist saab parandada ilma uut lehte tegemata.

Mida pole vaja

Pildiesitlust avalehel, pikka ettevõtte ajalugu esimesel ekraanil ega lauset „Tere tulemast meie kodulehele“. Iga lõik, mis ei aita külastajal otsustada, lükkab ühenduse võtmist edasi.

Kui tahad näha, kuidas need põhimõtted päris lehel välja näevad, vaata Soieveebi näidistöid.